В обновленной версии Telegram для iOS и Android появился новый раздел «Telegram для бизнеса», доступный Premium подписчикам мессенджера.
Этот функционал доступен активным подписчикам, но при желании можно оформить подписку именно для функций бизнес-аккаунтов (сейчас всё в одном). Теперь вы можете превратить свой профиль в бизнес-профиль. На данный момент можно добавлять часы работы, адрес вашего бизнеса, настроить приветствия, автоматически отвечать на сообщения, если вас нет на месте, добавить быстрые ответы на сообщения.
Когда запустят отдельную подписку для бизнес-профиля, пока неизвестно. Сейчас вы можете протестировать по обычной подписке премиум. Стоимость подписки — 299 руб./мес., если подключать ее через бота @PremiumBot, стоимость годовой подписки со скидкой — 1990 руб./год.
Часы работы — в данном разделе вы можете настроить время работы вашей компании. Время работы будет отображаться под вашим именем пользователя и блоком «О себе».
Пользователи, которые заходят посмотреть информацию о вашем профиле, увидят, открыта ли ваша компания сейчас или уже закрылась. Так людям будет проще понимать, на связи вы или нет.
Быстрые ответы — по сути, это готовые шаблоны с набором нужных вам сообщений, которые вы можете вызывать при помощи команд, например /catalog, и вашему клиенту будет направлен заранее заготовленный шаблон с каталогом вашей продукции или услуг.
Нет на месте — функция будет полезна, если вы уже не на связи и автоматически хотите отправить информацию обратившемуся к вам клиенту. Например, вне рабочего времени можете отправлять такие сообщения автоматически.
Эмодзи-статусы, теги для чатов — этот функционал уже был представлен для премиум-пользователей. Изменений тут пока нет, но мы надеемся, что для бизнес-аккаунтов будут добавлены специальные эмодзи-статусы, хотя вы можете создавать свои наборы эмодзи и использовать их для бизнес-профиля.
Адрес компании — при добавлении адреса компании появится карта с местоположением под временем работы.
Будем и дальше следить за всеми обновлениями мессенджера Telegram